Dokumen Rasmi

Dasar Privasi Alibaba99 — Komitmen Kami Melindungi Data Anda

Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang kepada kami — ia adalah tanggungjawab yang kami ambil serius. Ketahui dengan tepat bagaimana Alibaba99 mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda.

Dikemas kini: 1 Januari 2026  |  Versi 2.4
SSL 256-bit
Penyulitan penuh
Akta PDPA
Pematuhan Malaysia
Tiada Jualan Data
Data anda, hak anda
Kawalan Penuh
Urus data anda sendiri
Ringkasan Ringkas: Alibaba99 mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi keperluan undang-undang. Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

01 Pengenalan

Alibaba99 komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi semua ahli yang menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi data anda apabila anda mendaftar, log masuk atau menggunakan mana-mana perkhidmatan Alibaba99.

Dengan mendaftar atau menggunakan platform Alibaba99, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk meminta penutupan akaun.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna platform Alibaba99 termasuk laman web rasmi di alibaba99.onl, aplikasi mudah alih iOS dan Android, serta semua saluran perkhidmatan pelanggan kami. Dokumen ini telah disediakan selaras dengan kehendak Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Alibaba99 adalah pengawal data berdaftar yang mematuhi semua keperluan Akta PDPA 2010 Malaysia. Kami menguruskan data anda dengan amanah dan bertanggungjawab sepenuhnya terhadap keselamatan maklumat yang anda percayakan kepada kami.

02 Maklumat yang Kami Kumpul

Alibaba99 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, cekap dan patuh undang-undang. Berikut adalah kategori maklumat yang mungkin kami kumpul daripada anda:

Maklumat Pendaftaran & Identiti

  • Nama penuh seperti dalam kad pengenalan atau pasport
  • Tarikh lahir dan jantina
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Nombor telefon bimbit yang aktif
  • Alamat e-mel
  • Alamat tempat tinggal

Maklumat Kewangan & Pembayaran

  • Nama bank dan nombor akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
  • Sejarah pembayaran dan baki akaun

Maklumat Aktiviti Permainan

  • Rekod pertaruhan, kemenangan dan kekalahan
  • Permainan yang dimainkan dan tempoh sesi
  • Tetapan had deposit dan kawalan diri yang anda pilih

Maklumat Teknikal & Peranti

  • Alamat IP dan lokasi geografi (negeri/negara)
  • Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar
  • Pengecam peranti unik
  • Data kuki dan sesi log masuk

Dokumen Pengesahan KYC

  • Salinan hadapan dan belakang kad pengenalan atau pasport
  • Penyata bank (untuk pengesahan sumber dana jika diperlukan)
  • Selfie memegang dokumen pengenalan (jika diminta)
Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kad debit secara langsung dalam sistem kami. Semua transaksi kad diproses melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang telah mendapat pensijilan PCI DSS.

03 Cara Kami Menggunakan Data Anda

Setiap maklumat yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. Alibaba99 menggunakan data anda untuk tujuan-tujuan berikut:

Tujuan Penggunaan Jenis Data yang Digunakan Asas Undang-Undang
Pengurusan akaun & pengesahan identiti Nama, IC, tarikh lahir, e-mel Pemenuhan kontrak
Pemprosesan deposit & pengeluaran Maklumat bank, rekod transaksi Pemenuhan kontrak
Pengesahan KYC & pematuhan AML Dokumen pengenalan, penyata bank Kewajipan undang-undang
Pencegahan penipuan & keselamatan IP, peranti, pola aktiviti Kepentingan sah
Sokongan pelanggan Rekod komunikasi, sejarah akaun Pemenuhan kontrak
Notifikasi promosi & bonus E-mel, nombor telefon Persetujuan anda
Penambahbaikan platform & analitik Data kuki, statistik penggunaan Kepentingan sah

Kami tidak akan menggunakan data anda untuk sebarang tujuan lain selain daripada yang disenaraikan di atas tanpa mendapatkan persetujuan eksplisit anda terlebih dahulu.

04 Perkongsian Maklumat

Alibaba99 tidak menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, kami mungkin berkongsi data dengan pihak-pihak berikut:

Pembekal Perkhidmatan Dipercayai

Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang terpilih dengan teliti untuk membantu kami mengendalikan platform — termasuk gerbang pembayaran, pembekal perkhidmatan KYC, infrastruktur awan dan sistem sokongan pelanggan. Semua pembekal ini tertakluk pada perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda bagi tujuan yang ditetapkan sahaja.

Pihak Berkuasa Berkanun

Alibaba99 akan mendedahkan maklumat yang diperlukan kepada pihak berkuasa berkanun Malaysia apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau dalam konteks penyiasatan jenayah kewangan dan pencegahan pengubahan wang haram (AML).

Pemindahan Perniagaan

Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset syarikat, data pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset tersebut. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu sekiranya perkara ini berlaku.

Peringatan Penting: Alibaba99 tidak pernah menjual senarai ahli atau data peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Sebarang tawaran sedemikian yang mendakwa datang dari Alibaba99 adalah penipuan.

05 Keselamatan Data

Melindungi data anda adalah keutamaan tertinggi Alibaba99. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan maklumat anda sentiasa selamat daripada akses yang tidak dibenarkan, kehilangan atau penyalahgunaan.

Langkah-Langkah Teknikal

  • Penyulitan SSL 256-bit: Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan Alibaba99 disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3 terkini.
  • Penyulitan pangkalan data: Data sensitif seperti maklumat bank dan dokumen KYC disimpan dalam format yang disulitkan di dalam pangkalan data kami.
  • Tembok api & sistem pengesanan pencerobohan: Infrastruktur kami dilindungi oleh lapisan keselamatan berbilang peringkat yang memantau trafik secara berterusan.
  • Pengesahan dua faktor (2FA): Log masuk dilindungi dengan lapisan pengesahan tambahan menggunakan OTP yang dihantar ke nombor telefon berdaftar anda.
  • Audit keselamatan berkala: Sistem kami menjalani ujian penembusan (penetration testing) dan audit keselamatan oleh pihak bebas setiap suku tahun.

Langkah-Langkah Organisasi

  • Akses kepada data pengguna dihadkan hanya kepada kakitangan yang memerlukan akses tersebut untuk tugas mereka (prinsip hak istimewa minimum).
  • Semua kakitangan Alibaba99 menjalani latihan perlindungan data dan menandatangani perjanjian kerahsiaan.
  • Prosedur tindak balas insiden keselamatan yang telah diuji memastikan sebarang pelanggaran data dikenal pasti dan diatasi dengan segera.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang boleh menjejaskan maklumat peribadi anda, Alibaba99 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam dari tarikh kami menyedari insiden tersebut, selaras dengan amalan terbaik perlindungan data antarabangsa.

06 Kuki & Teknologi Penjejakan

Alibaba99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform dan menyesuaikan kandungan yang relevan untuk anda.

Jenis-Jenis Kuki yang Kami Gunakan

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengurusan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul data tanpa nama tentang cara anda menggunakan platform untuk membantu kami menambah baik pengalaman pengguna.
  • Kuki Fungsi: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, kawasan dan tetapan paparan untuk memudahkan penggunaan seterusnya.
  • Kuki Analitik: Digunakan untuk memahami corak penggunaan secara agregat bagi tujuan penambahbaikan produk.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform Alibaba99.

Aplikasi mudah alih Alibaba99 menggunakan pengecam peranti dan analitik mudah alih untuk tujuan yang sama seperti kuki pada laman web. Anda boleh mengurus kebenaran ini melalui tetapan privasi aplikasi atau tetapan sistem peranti anda.

07 Hak-Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda yang dipegang oleh Alibaba99:

Hak Akses

Anda berhak untuk meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan.

Hak Pemadaman

Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami memadam data anda tertakluk pada kewajipan undang-undang.

Hak Membantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.

Hak Kemudahalihan Data

Anda boleh meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.

Hak Menyekat Pemprosesan

Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda semasa pertikaian diselesaikan.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan perlindungan data kami melalui fungsi sembang langsung dalam platform atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 14 hari bekerja.

08 Pengekalan Data

Alibaba99 menyimpan data peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia.

  • Data akaun aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan.
  • Rekod transaksi kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selaras dengan keperluan Akta Syarikat dan peraturan AML Malaysia.
  • Dokumen KYC: Disimpan selama 5 tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan pematuhan.
  • Log komunikasi sokongan: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan rujukan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data kuki & analitik: Dipadam dalam masa 13 bulan dari tarikh pengumpulan.

Selepas tempoh pengekalan tamat, data anda akan dipadam dengan selamat atau dinyahtandakan dengan cara yang tidak memungkinkan pengecaman semula identiti anda.

09 Perlindungan Data Kanak-Kanak

Alibaba99 adalah platform permainan dalam talian yang khusus untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi mana-mana individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpul tanpa pengesahan umur yang sewajarnya, kami akan segera:

  • Memadam semua data berkaitan daripada sistem kami
  • Menutup akaun yang berkaitan secara kekal
  • Mengembalikan sebarang baki dana kepada sumber asal pembayaran jika boleh disahkan
Sekiranya anda mengetahui bahawa seseorang di bawah umur telah mendaftar atau menggunakan platform Alibaba99, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil dengan kadar segera.

10 Pindaan Dasar Privasi

Alibaba99 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri platform baharu. Setiap versi baharu akan memaparkan tarikh "Dikemas kini" yang terkini di bahagian atas halaman ini.

  • Bagi pindaan yang material dan ketara, kami akan memaklumkan anda melalui notifikasi dalam platform atau e-mel kepada alamat yang berdaftar.
  • Penggunaan berterusan platform Alibaba99 selepas sebarang pindaan diterbitkan bermaksud anda menerima versi Dasar Privasi yang dikemas kini.
  • Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun dan mengeluarkan semua baki dana sebelum tarefa pindaan berkuat kuasa.

Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui cara kami melindungi privasi anda.

11 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data Alibaba99 sedia membantu anda.

  • Sembang Langsung: Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui ikon sembang dalam platform
  • E-mel: [email protected]
  • Masa tindak balas: Dalam masa 24 jam untuk pertanyaan umum; 14 hari bekerja untuk permintaan hak data rasmi
Pasukan sokongan pelanggan Alibaba99 yang beroperasi sepanjang masa boleh membantu anda dengan sebarang pertanyaan berkaitan privasi, data akaun atau permintaan pemadaman data dengan cepat dan cekap.
Mengapa Memilih Kami

Privasi Anda, Keutamaan Kami

Alibaba99 bukan sekadar platform permainan — kami adalah rakan yang anda boleh percayai untuk menjaga keselamatan data anda pada setiap saat.

Penyulitan Peringkat Bank

Data anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan dan kewangan terkemuka di Malaysia.

Pematuhan Penuh PDPA

Setiap proses pengendalian data di Alibaba99 direka bentuk untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia sepenuhnya.

Tiada Jualan Data Peribadi

Maklumat anda tidak pernah dan tidak akan dijual kepada pengiklan, broker data atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Urus, semak, betulkan atau padam data peribadi anda bila-bila masa melalui platform atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Akses Data Terhad

Hanya kakitangan yang memerlukan akses data untuk menjalankan tugas mereka dibenarkan mengaksesnya — prinsip hak istimewa minimum yang ketat.

Pengekalan Data yang Bertanggungjawab

Data anda hanya disimpan selama yang diperlukan oleh undang-undang atau keperluan operasi — kemudian dipadam dengan selamat dan kekal.

Sertai Alibaba99

Bermain dengan Keyakinan & Keselamatan Penuh

Daftar akaun Alibaba99 hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan dipercayai. Privasi anda sentiasa terjaga di setiap langkah.

Data anda dilindungi  |  Pematuhan PDPA  |  Sokongan 24/7

English